WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 27 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco! Estamos a recrutar Business Analyst com experiência em HelixALM (Perforce), para equipa de importante cliente do sector tecnológico, em regime 100% remoto Terás como principais responsabilidades: Reunir, analisar e documentar os requisitos de negócio das partes interessadas (URS/FRS/SDD) Estudar a viabilidade Projetar melhorias e novos modelos de configuração conforme necessário Colaborar com os proprietários do produto e gerentes de lançamento ao longo do ciclo de vida do projeto e dos lançamentos Analisar os processos de negócio existentes e propor melhorias ou soluções de otimização Apoiar iniciativas de gestão de mudanças: gerenciar solicitações de mudança, avaliar impactos, fornecer documentação de testes Apoiar atividades de teste: escrever e revisar casos de teste, executar testes, rastrear defeitos, atualizar o referencial de testes de regressão Fornecer suporte de nível 3 para incidentes e solicitações de serviço Requisitos Formação Superior em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada Experiência comprovada como Analista de Negócios ou em função similar Forte capacidade analítica e de resolução de problemas Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal Capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem clara e compreensível Experiência com quadro regulamentar e padrões de documentação Proficiência em ferramentas comuns de análise de negócios (ex.: Jira, Confluence, Excel, ferramentas BPMN) Experiência técnica com HelixALM e as suas tecnologias de interface (preferencial). Vantagens Participação em projetos de elevada visibilidade dentro da organização com elevada complexidade e vanguarda tecnológica Wonder4You - programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom Formação personalizada e focada no desenvolvimento profissional (acesso a mais de 5000 cursos online)