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Head of CRO (Sector Travel)

Remote · Netherlands Full-time

En Product Hackers nos mueve el crecimiento y la optimización. Por eso, estamos buscando un perfil clave para uno de nuestros clientes más potentes: una scale-up internacional en pleno auge dentro del sector Travel, que ya cuenta con un equipo de más de 500 personas. Si buscas un reto de alto impacto, esto te interesa. EL ROL Estamos buscando un Head of CRO para construir y escalar un motor de experimentación de clase mundial en nuestra web y aplicaciones móviles. Este rol va más allá del CRO tradicional. Serás responsable de cómo experimentamos, lanzamos y optimizamos las experiencias de usuario a escala, con un fuerte enfoque en nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android). Utilizarás feature flags, marcos de experimentación y sistemas de pruebas A/B para mejorar continuamente la conversión, los flujos de usuarios y la experiencia del producto. Trabajarás en la intersección de Producto, Marketing e Ingeniería, impulsando iteraciones rápidas que impacten directamente en los ingresos y la satisfacción del usuario. RESPONSABILIDADES CLAVE Liderar y escalar el programa de CRO y experimentación en la aplicación y la web. Impulsar la optimización mobile-first, mejorando la conversión en los flujos de la aplicación. Implementar y gestionar sistemas de feature flags para permitir lanzamientos rápidos y seguros. Diseñar y ejecutar pruebas A/B de alta calidad y marcos de experimentación. Identificar fricciones en todo el embudo: registro, compra, upsell y retención. Profundizar en el comportamiento del usuario: embudos, cohortes, puntos de caída y análisis de sesiones. Impulsar mejoras continuas en la UX, la usabilidad y los flujos de conversión. Colaborar estrechamente con Producto e Ingeniería para lanzar experimentos rápidamente. Construir y liderar un equipo de CRO multifuncional (experimentación, analítica, operaciones). Establecer una cultura de experimentación en toda la empresa (velocidad y rigor). Definir métricas claras para medir el impacto en la tasa de conversión y los ingresos. QUÉ BUSCAMOS Entre 8 y 12 años de experiencia en roles de CRO, Growth o Product Growth. Fuerte experiencia en la optimización de aplicaciones móviles (iOS y Android). Historial comprobado de mejora de la conversión a escala para productos B2C. Experiencia práctica con feature flags (ej. LaunchDarkly, Firebase, Statsig). Experto en marcos de pruebas A/B y sistemas de experimentación. Comprensión profunda de la experiencia del usuario, el comportamiento del consumidor y la optimización del embudo. Capacidad para colaborar estrechamente con los equipos de Producto e Ingeniería. Fuertes habilidades analíticas (Amplitude, Mixpanel, GA4, etc.). Fluidez en inglés. Que residas en Dublín o en cualquier parte de Europa (fuera de España). QUÉ TE HARÁ DESTACAR Has construido o escalado plataformas de experimentación, no solo ejecutado pruebas. Entiendes cómo combinar las feature flags con la experimentación. Te apasiona eliminar la fricción en las experiencias móviles. Te mueves rápido y priorizas la ejecución sobre el análisis perfecto. Has tenido un impacto medible en la conversión y los ingresos en etapas de hipercrecimiento. QUÉ OFRECE NUESTRO CLIENTE Escala global masiva en una categoría (Travel/Tech) en rápida expansión. Impacto directo en la facturación y en la experiencia de un producto utilizado por millones de usuarios. Trabajo cercano con el equipo de liderazgo para dar forma al motor de crecimiento. Alto nivel de autonomía, ejecución rápida y una cultura orientada a datos y sin burocracia.

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