matteria sólo apoya con la difusión de esta vacante. La organización referida es responsable del proceso de selección. Ubicación y Modalidad de Trabajo Colombia, Remoto Quiénes somos Somos una EdTech que busca llevar la educación al siguiente nivel mediante la automatización y el uso de WhatsApp como herramienta de aprendizaje. Ayudamos a organizaciones a escalar su impacto educativo de forma sencilla y efectiva. Nuestro impacto +85% de Tasa de Finalización: Mientras los cursos online tradicionales apenas llegan al 10%, nuestros estudiantes sí terminan lo que empiezan. ¡4 veces más engagement! Impacto sin Barreras: 0 aplicaciones descargadas y 0 consumo de datos móviles en la mayoría de planes. Si tienes WhatsApp, tienes educación de calidad. 98% de Tasa de Apertura: Nuestros mensajes no se quedan en la bandeja de spam; el contenido llega, se lee y transforma vidas en tiempo real. Propósito del cargo Ser el responsable del e2e (punta a punta) de la experiencia de todos los usuarios de La Teacher. Buscamos a una persona que se obsesione con que el producto funcione mejor, más rápido y con menos recursos, traduciendo la visión social en una ejecución técnica impecable que equilibre las necesidades de nuestros aliados organizacionales (B2B) y de los estudiantes finales (B2C). Principales Responsabilidades Gestión de Plataforma B2B (Clientes Organizacionales): Mejorar la experiencia de creación de contenido para ONGs, fundaciones y programas de cooperación. Construir y liderar el dashboard de métricas e impacto que los clientes necesitan para reportar a sus donantes. Detectar proactivamente riesgos de churn y oportunidades de mejora basadas en datos. Experiencia de Aprendizaje B2C (Usuarios Finales): Velar porque los cursos en WhatsApp realmente funcionen: que las personas aprendan, completen y apliquen lo visto. Analizar datos de conversación para detectar puntos de abandono, fricción y oportunidad. Ejecución Técnica y Procesos: Aterrizar la visión: Transformar necesidades en especificaciones técnicas, historias de usuario y criterios de aceptación claros. Guía de Desarrollo: Dibujar flujos de procesos completos y entregar diseños funcionales que sirvan de brújula al equipo de desarrollo.Aterrizar la visión: Transformar necesidades en especificaciones técnicas, historias de usuario y criterios de aceptación claros. Guía de Desarrollo: Dibujar flujos de procesos completos y entregar diseños funcionales que sirvan de brújula al equipo de desarrollo. Requisitos y competencias para trabajar con nosotros Educación Formación profesional en ingeniería de sistemas, ciencias administrativas y áreas afines. Experiencia Mínimo 2 años como PM/PO, idealmente en startups de etapa temprana o entornos de recursos limitados. Conocimientos y habilidades Habilidades Técnicas: Data-driven: Manejo de SQL para análisis de comportamiento de usuarios. Herramientas de Análisis: Experiencia con Metabase, Mixpanel, Amplitude, Looker o similares. Metodologías: Familiaridad con metodologías ágiles, Design Thinking y Lean Startup. IA: Conocimiento de distintas herramientas con IA para automatizar la carga de contenido y conecte con modelos de IA. Capacidad de "aterrizar" lo abstracto en procesos accionables. Mentalidad de MVP-first: rapidez para probar, medir y ajustar. Deseable: Experiencia con productos conversacionales, chatbots o WhatsApp Business API. Trayectoria en EdTech, impacto social o trabajo directo con comunidades vulnerables. Experiencia en contextos multiculturales o con proyección internacional. Competencias Capacidad de "aterrizar" lo abstracto en procesos accionables. Mentalidad de MVP-first: rapidez para probar, medir y ajustar. Perfil de nuestro equipo de trabajo No buscamos a alguien que solo gestione un backlog; buscamos a alguien que se enamore de la solución. Si te apasiona transformar un "dolor" social en una solución que funcione en el teléfono más básico de una comunidad rural, este rol es para ti. Intereses claves para trabajar con nosotros Educación Tecnología Razones para sumarte a nuestro equipo Trabajo 100% remoto. Flexibilidad horaria Construir un producto que cambia vidas en Compensación acorde al mercado de startups en etapa temprana con propósito social. Detalles relevantes antes de postular a esta vacante El rol es remoto, pero con posibilidad de viajes y reuniones presenciales. Contrato por prestación de servicios. Full-time